Service client : le tchat, un bon outil marketing ?
L’utilisation du tchat a fortement augmenté ces dernières années. Devenu un pilier dans l’e-commerce, cet outil de marketing facilite les démarches d’engagement ou d’achat en ligne. En effet, grâce à ce canal, les prospects et les clients sont en confiance et peuvent obtenir rapidement des réponses à leurs questions...
Plus d'infos
Modération de contenu : quelles limites pour l’IA ❌🤖 ?
La mainmise de l’IA se fait ressentir dans le monde digital. Gain de temps, allégement des tâches, le concept se présente comme un outil incontournable pour améliorer son rendement. Cette emprise a cependant ses limites.
Plus d'infos
Rich content💎💻 : quels avantages pour votre stratégie marketing ?
Explorez les principaux avantages du contenu riche pour la croissance de votre entreprise. Apprenez comment il peut donner un nouvel élan à votre stratégie marketing, ainsi qu’à l’expérience utilisateur jusqu’à générer des résultats tangibles.
Plus d'infos
La publicité sur les réseaux sociaux 📲 : un potentiel à explorer
Avec les avancées technologiques et commerciales, la publicité sur les réseaux sociaux devient essentielle. Les marques internationales, les grandes entreprises et les boutiques y ont recours pour étendre leurs activités.
Plus d'infos
Social media marketing : pourquoi investir davantage sur les réseaux sociaux en 2023 ?
Les réseaux sociaux, en tant que leviers économiques et commerciaux puissants, sont des outils de communication indispensables pour les entreprises à l’ère digitale. En 2023, la mise en place d’une stratégie « social media » efficace présente de multiples avantages.
Plus d'infos
Google Ads : 4 astuces pour une campagne efficace
Qu’est-ce que Google Ads ? À quel point le référencement payant permet-il de vendre ? Comment réussir votre campagne AdWords et ramener du trafic sur votre site ? Les réponses dans cet article.
Plus d'infos
Marketing relationnel : le secret pour réussir votre Help Desk
Dans un monde où la technologie tient une place considérable dans le quotidien des consommateurs, garantir une expérience client satisfaisante demeure un défi constant pour les entreprises. Chaque marque doit en ce sens recourir à un service d’assistance technique omnicanal et humanisé afin de faire durer la relation commerciale avec ses utilisateurs finaux.
Plus d'infos
