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Pôle Call Center : devenir la voix de votre société


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Activités de call center :


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e-Relation Client 

e-mail : support client, gestion de workflow ;

tchat : conseils et assistance, prise de rendez-vous ;

Social CRM : e-réputation, community management, e-CRM.

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Modération

- Annonces texte, commentaires, avis / opinions, pseudonymes, forums ;

Photos, images, avatars, illustrations ;

Vidéos.

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BPO

Qualification de fichiers ;

Saisie, mise à jour ou corrections de documents ;

Rédaction et enrichissement de contenu, fiches descriptives de produits

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