Odoo CMS - une grande photo

Les co-fondateurs

Notre société réunit 4 associés-fondateurs possédant une solide expérience dans le domaine relationnel.

Johan LE BAIL

Johan Le Bail possède une expérience de 15 ans dans le domaine de la relation client online et de 8 ans dans le domaine de la modération de contenus de sites Internet. Il a développé le Service Client international de Meetic, référence dans le domaine de l’Internet, de la modération de contenu et du Service Client multilingue.

La qualité du service client de Meetic a récemment été reconnue : le baromètre Qualiweb 2012 a récompensé le professionnalisme de sa relation client par e-mail.

Aujourd'hui, il occupe le poste de Managing Partner, au sein d'Eufonie.

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Romain LAUGERETTE

Romain Laugerette a apporté durant 6 années son expertise à la conduite de l’externalisation du Service Client de Meetic.

 Au travers de cette mission, il a acquis une connaissance opérationnelle précise des éléments menant à la réussite d’une activité externalisée et la gestion d'équipes multiculturelles et multilingues.

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Lamia LAUGERETTE

Lamia Laugerette est diplômée en Psychologie / Neuro-psychologie.

Après 4 ans en poste à l'hôpital de Plaisir Grignon, elle s'est spécialisée dans le domaine du management et dans le développement des ressources humaines.

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Damien SALDO

Damien Saldo a été responsable Marketing relationnel & Service Client pour la start‐up française CoachClub, leader européen du coaching sportif online. Pendant plus de 2 ans, il a géré la relation client internalisée et externalisée, le CRM ainsi que le community management de cette société.

Il a également auparavant acquis une expérience forte en agence web en tant que planneur stratégique chez Dagobert.

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Direction et Responsables

Eufonie réunit des collaborateurs et collaboratrices compétents, engagés et expérimentés.

Provenant de divers horizons, leur complémentarité et singularité sont des forces supplémentaires pour le management de nos équipes multilingues et multiculturelles.

Yannick

Directeur de Production

Alexandre B.

Directeur Commercial

Haga

Directeur Technique

Tsiresy

Responsable de Plateau

Daniel

Responsable de Plateau

Niry Tina

Directrice Administratif et Financier

Miavo

Responsable de l'Audit et du Contrôle de Gestion 

Hajatiana

Directrice des Ressources Humaines






Frida

Responsable de la planification 


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Tana Water Front, Bât. 35 101 Antananarivo

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